Πολιτική Απορρήτου

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Το TaxLayer συλλέγει πληροφορίες για να παρέχει, να βελτιώνει και να προστατεύει τις υπηρεσίες του. Σε αυτές μπορεί να περιλαμβάνονται προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία χρηματοοικονομικών λογαριασμών και στοιχεία πληρωμής. Συλλέγουμε επίσης μη προσωπικές πληροφορίες, όπως αναγνωριστικά συσκευής, διευθύνσεις IP, τύπο προγράμματος περιήγησης και μοτίβα χρήσης, για να βελτιώνουμε την απόδοση της πλατφόρμας και την εμπειρία χρήσης. Οι πληροφορίες αυτές μάς επιτρέπουν να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες, να αποτρέπουμε την απάτη και να διασφαλίζουμε την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Το TaxLayer χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγει για να λειτουργεί, να συντηρεί και να βελτιώνει τις υπηρεσίες του. Αυτό περιλαμβάνει την υποστήριξη πελατών, την επεξεργασία συναλλαγών, τη διατήρηση της ασφάλειας της πλατφόρμας, τον εντοπισμό απάτης και τη βελτίωση της απόδοσης και της αξιοπιστίας των συστημάτων μας. Οι πληροφορίες μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία σημαντικών ενημερώσεων, ειδοποιήσεων υπηρεσίας και σχετικών πληροφοριών για το προϊόν.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την εφαρμογή των συμφωνιών μας. Προσωπικά δεδομένα που δεν είναι πλέον απαραίτητα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται. Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τις κανονιστικές απαιτήσεις, ωστόσο το TaxLayer δεσμεύεται να περιορίζει την αποθήκευση δεδομένων στο ελάχιστο, ώστε να μειώνει τους κινδύνους διατηρώντας παράλληλα τη λειτουργική και νομική συμμόρφωση.

Αποθήκευση & ασφάλεια δεδομένων

Το TaxLayer εφαρμόζει πρακτικές που αποτελούν πρότυπο του κλάδου για να προστατεύει τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές με ελεγχόμενη πρόσβαση και παρακολουθούνται συνεχώς για πιθανές απειλές. Η ομάδα μας εφαρμόζει αυστηρές λειτουργικές διαδικασίες και περιορισμούς πρόσβασης, ώστε μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό να χειρίζεται ευαίσθητες πληροφορίες. Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα σύστημα δεν μπορεί να είναι απολύτως άτρωτο σε κυβερνοαπειλές, γι’ αυτό συνιστούμε στους χρήστες να ακολουθούν καλές πρακτικές, όπως η χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης και η προστασία των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού τους.

Κρυπτογράφηση δεδομένων

Όλες οι ευαίσθητες πληροφορίες που διακινούνται μέσω του TaxLayer κρυπτογραφούνται με ισχυρά πρωτόκολλα κρυπτογράφησης, τόσο κατά τη μεταφορά όσο και κατά την αποθήκευση. Σε αυτές περιλαμβάνονται χρηματοοικονομικά δεδομένα, διαπιστευτήρια λογαριασμού και προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Η κρυπτογράφηση διασφαλίζει ότι, ακόμη και αν υποκλαπούν, τα δεδομένα παραμένουν μη αναγνώσιμα και ασφαλή. Το TaxLayer επικαιροποιεί διαρκώς τις μεθόδους κρυπτογράφησής του ώστε να ανταποκρίνεται στα εξελισσόμενα πρότυπα ασφάλειας και στις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου, προσφέροντας στους χρήστες ένα ασφαλές περιβάλλον οικονομικής διαχείρισης.

Ενσωματώσεις τρίτων

Το TaxLayer προσφέρει προαιρετικές ενσωματώσεις με εργαλεία τρίτων, όπως τράπεζες, παρόχους πληρωμών, πλατφόρμες ERP και εφαρμογές παραγωγικότητας. Αν και διευκολύνουμε αυτές τις συνδέσεις για να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης, το TaxLayer δεν ελέγχει τις πρακτικές απορρήτου, την ασφάλεια ή τη διαθεσιμότητα αυτών των υπηρεσιών τρίτων. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι να εξετάζουν τις πολιτικές απορρήτου κάθε συνδεδεμένης υπηρεσίας. Το TaxLayer δεν φέρει ευθύνη για απώλεια δεδομένων, παραβιάσεις ή διακοπές που προκαλούνται από ενσωματώσεις τρίτων.

Cookies και στατιστικά

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μόνο με τη συναίνεσή σας, την οποία δίνετε ή αρνείστε μέσω του banner για τα cookies και μπορείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η απολύτως απαραίτητη αποθήκευση (η γλώσσα σας και η επιλογή σας για τα cookies) χρησιμοποιείται πάντα. Το Plausible Analytics, που δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα, μετρά τις επισκέψεις σε κάθε σελίδα. Η επιλογή σας για τα cookies διατηρείται για έξι μήνες και στη συνέχεια σας ρωτάμε ξανά.

Με τη συναίνεσή σας στα cookies στατιστικών, χρησιμοποιούμε το Google Analytics (Google Ireland Limited) για τη μέτρηση επισκέψεων, κατά προσέγγιση τοποθεσίας, πηγών επισκεψιμότητας και μετατροπών, καθώς και το Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούνται οι σελίδες μέσω θερμικών χαρτών και καταγραφών περιήγησης. Πριν από τη συναίνεσή σας, το Google Analytics λαμβάνει μόνο σήματα χωρίς cookies, που δεν περιέχουν αναγνωριστικά cookies (Google Consent Mode).

Με τη συναίνεσή σας στα cookies μάρκετινγκ, χρησιμοποιούμε το HubSpot (HubSpot Ireland Limited) για να αναγνωρίζουμε επισκέπτες που επιστρέφουν, να εντοπίζουμε τον οργανισμό που συνδέεται με τη διεύθυνση IP σας και να συνδέουμε τις επισκέψεις σας στον ιστότοπο με την καρτέλα επαφής σας, εφόσον κλείσετε demo, εγγραφείτε ή μας δώσετε με άλλον τρόπο τα στοιχεία σας· καθώς και το LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) για τη μέτρηση των διαφημίσεών μας και την παραγωγή συγκεντρωτικών στατιστικών για τις εταιρείες και τα επαγγέλματα των επισκεπτών μας. Η ομάδα πωλήσεών μας μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με το TaxLayer.

Η νομική βάση για αυτά τα cookies είναι η συναίνεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση. Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με τις εγγυήσεις που περιγράφονται στην ενότητα «Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων».

Απόρρητο ανηλίκων

Οι υπηρεσίες του TaxLayer απευθύνονται σε χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά ή ανηλίκους. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ακούσια πληροφορίες από άτομο κάτω των 18 ετών, θα τις διαγράψουμε άμεσα. Γονείς ή κηδεμόνες που πιστεύουν ότι το παιδί τους έχει παράσχει πληροφορίες στο TaxLayer μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας για να ζητήσουν τη διαγραφή τους.

Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Το TaxLayer ενδέχεται να διαβιβάζει, να αποθηκεύει και να επεξεργάζεται τις πληροφορίες σας σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα διαμονής σας. Οι χώρες αυτές μπορεί να έχουν διαφορετική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων. Κατά τη διεθνή διαβίβαση δεδομένων, το TaxLayer διασφαλίζει κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλους μηχανισμούς, ώστε να διατηρείται επίπεδο προστασίας συνεπές με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία μέσω πλατφορμών μηνυμάτων

Το TaxLayer ενδέχεται να επικοινωνεί με τους χρήστες μέσω πλατφορμών ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το WhatsApp. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή λαμβάνετε μηνύματα μέσω αυτών των υπηρεσιών, οι πληροφορίες σας μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία και από τον αντίστοιχο πάροχο της πλατφόρμας (για παράδειγμα, WhatsApp ή Meta Platforms Inc.) σύμφωνα με τις δικές του πολιτικές απορρήτου. Το TaxLayer δεν ελέγχει τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι πλατφόρμες τρίτων επεξεργάζονται τα δεδομένα σας και ενθαρρύνει τους χρήστες να εξετάζουν τις πολιτικές τους.

Ενημερώσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Το TaxLayer ενδέχεται να επικαιροποιεί περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στις νομικές απαιτήσεις ή στις λειτουργίες της πλατφόρμας. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στον ιστότοπό μας με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά από τέτοιες ενημερώσεις συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να εξετάζουν τακτικά την Πολιτική Απορρήτου, ώστε να ενημερώνονται για τον τρόπο με τον οποίο το TaxLayer συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις πληροφορίες τους.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: support@taxlayer.io

Ιστότοπος: https://taxlayer.io